Conhecer os princípios do trabalho híbrido é o primeiro passo para implementar esse formato com sucesso.
Não basta migrar o estilo de trabalho físico para o online. É preciso ter processos remotos como padrão, mesmo que a empresa tenha escritório físico.
Mas como fazer isso na prática?
Nesse artigo, você vai conhecer os 7 princípios do trabalho híbrido, pensados para trazer maior alinhamento, produtividade e, sobretudo, bem-estar para as pessoas, fora ou dentro do escritório.
Afinal, o que é trabalho híbrido?
Trabalho híbrido é um formato que envolve pessoas que estão fora e dentro do escritório.
Nesse modelo, as pessoas podem fazer rodízio ou escolherem dias específicos da semana para estarem na empresa e para trabalharem fora dela.
O escritório se torna opção, não obrigação.
É também uma forma de trabalhar, que adota a cultura remota como padrão, mesmo que a empresa tenha um escritório físico.
7 Princípios do trabalho híbrido que funciona
Tratar o trabalho remoto como se fosse presencial é um erro. A dinâmica é outra, porque a forma de trabalhar é outra.
Portanto, listamos sete princípios básicos para o trabalho remoto e híbrido funcionarem bem.
Vale lembrar que uma empresa disposta e aberta para implementar o trabalho remoto não precisa ser totalmente remota, mas remota primeiro.
Isso vale também para o trabalho híbrido. Continue a leitura e entenda porquê.
1. Se uma pessoa está remota, todas estão
Muitas empresas híbridas costumam dividir as equipes em “pessoas internas” e “pessoas externas”.
Mas se uma pessoa está remota, todas estão.
Isso significa que o trabalho híbrido requer trazer os processos e tomadas de decisão para o online, para que todas as pessoas tenham acesso aos espaços decisivos da mesma forma.
2. O remoto não exclui o físico, mas o físico exclui o remoto
A produtividade ainda é confundida com estar e aparecer no escritório.
Muitas vezes, esse senso comum contribui para a empresa e as lideranças deixarem quem está no remoto fora dos processos e tomadas de decisão.
3. Remoto é como você trabalha
Outro princípio do trabalho híbrido é que o remoto não é onde você trabalha, mas como você trabalha.
O trabalho remoto tem processos, calendários, workflow e outras características próprias que devem ser adotadas como padrão no trabalho híbrido.
Um exemplo prático é o estilo de comunicação da equipe.
Mesmo que uma parcela das pessoas esteja dentro do escritório, a comunicação assíncrona deve prevalecer para não excluir quem está remoto.
4. Autonomia, propósito e confiança geram resultados
Ao invés de vigiar, a liderança deve motivar, transferir o propósito e cultura da empresa e esclarecer objetivos.
Isso é importante porque é comum encontrar lideranças que desgastam a energia do time com reuniões e microgerenciamento.
É fundamental permitir que o time explore e viva sua autonomia, teste, se adapte e aprenda novos processos. Lembrando: menos vigilância, mais confiança.
Ou seja, com o devido alinhamento, haverá autonomia. E com responsabilidade, vem a liberdade.
5. Escritórios como opção e não obrigação
Para ter um time híbrido é preciso manter o escritório como opção, não obrigação.
Dar essa liberdade para as pessoas é entender que cada uma tem um processo próprio de trabalho, seja o horário, o lugar preferido ou apenas as circunstâncias mais agradáveis para se trabalhar.
Ao permitir que cada uma escolha a partir de suas preferências e necessidades, a liderança contribui para a produtividade.
6. Menos reuniões e mais rituais de cultura
Esse princípio também está ligado à autonomia, já que realizar menos reuniões é permitir que a equipe desenvolva seus processos sem ter o fluxo de trabalho frequentemente interrompido.
Porém, o remoto não precisa ser solitário, sem diálogo e sem troca.
Os rituais de cultura são fundamentais para manter a humanização da equipe, transferir os valores e cultura da empresa, além de permitir que as pessoas se conheçam melhor.
7. Remote first é people first
Nosso sétimo e último princípio é: remote first é people first.
Manter as pessoas na frente de toda tomada de decisão é fundamental para ter o híbrido como um modelo de trabalho que aproxima quem está dentro e fora do escritório.
A gente explica em mais detalhes a seguir.
Como fortalecer a cultura da empresa no trabalho híbrido?
Para difundir e fortalecer a cultura da empresa no modelo híbrido é fundamental manter em mente que remote first é people first.
Não é por conta da distância que as pessoas deixam de conviver, trocar experiências e momentos marcantes.
Investir em rituais de cultura online, seja happy hour, masterclass ou oferecer um espaço virtual para uma pausa e um café é uma maneira de proporcionar isso.
Algumas empresas, aliás, deixam o escritório disponível e ainda oferecem pequenas sedes distribuídas por cidades onde vivem as pessoas da equipe, como uma opção de espaço.
Existem também as parcerias com coworkings ou espaços propícios para o trabalho em cidades que tenham um número maior de pessoas atuando.
Esses são os casos de empresas como Basecamp, Wordpress, Buffer e, claro, o Officeless.
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