O microgerenciamento afeta a produtividade e autonomia das pessoas no trabalho remoto.
BBB do trabalho remoto? Equipe vigiada 24 horas por dia? Cuidado: o microgerenciamento é um dos principais monstros que afetam a produtividade e autonomia das pessoas no trabalho remoto.
Se você costuma verificar de hora em hora o que os colaboradores estão fazendo, sente necessidade de conferir se as pessoas estão online e fica a todo instante mandando mensagem para a equipe, ligue um sinal de alerta.
O trabalho remoto não é um BBB da vida real. Ninguém quer ser vigiado 24 horas por dia.
"Como saber que minha equipe está empenhada se não estou vendo de perto todos os processos?". Essa é uma dúvida comum entre os líderes de equipes remotas.
Mas estar online não significa estar disponível.
Muitas vezes, a postura encontrada é adequar as práticas do ambiente presencial para o online. Ou seja, replicar um modelo de trabalho presencial no ambiente online.
No entanto, essa não é a estratégia mais adequada. Acompanhe a leitura e entenda porquê.
Microgerenciamento: o que é?
O microgerenciamento pode ser definido como um controle excessivo por parte do gestor como forma de fiscalizar as ações da equipe de trabalho.
É quando o gestor controla minuciosamente o trabalho das pessoas para avaliar a produtividade e o tipo de tarefa que está sendo realizada.
Não confunda: microgerenciamento é bem diferente de coordenar um projeto e acompanhar o andamento das tarefas da equipe.
Enquanto o acompanhamento é saudável e importante para avaliar o progresso dos times, o microgerenciamento mina a produtividade e a liberdade das pessoas envolvidas no projeto.
Quais são as consequências do microgerenciamento?
O microgerenciamento prejudica tanto os gestores quanto a equipe de trabalho.
Para os líderes, ele significa perda de tempo, ansiedade, estresse e pouco resultado.
Para a equipe, as consequências afetam a qualidade do trabalho, fazendo com que se sintam mais infelizes, pressionados e sem engajamento.
E se as pessoas estão insatisfeitas, a produtividade não dá as caras. Pelo contrário: a equipe fica cada vez mais preocupada e ansiosa no ambiente de trabalho.
O resultado é um clima organizacional e cultura empresarial prejudicados.
No trabalho remoto, a busca deve ser por resultados, onde as lideranças possam compartilhar com clareza os objetivos da empresa, afinal, resultados importam mais do que horas.
Dessa forma, é possível alinhar expectativas e garantir que todas as pessoas tenham condições para a melhor experiência de trabalho possível.
Menos vigilância, mais confiança.
Desafio do microgerenciamento no trabalho remoto
Alguns indícios de que o líder tem a tendência de microgerenciar o trabalho da equipe no modelo remoto incluem a necessidade de:
- Ver as pessoas (nem que seja virtualmente);
- Saber onde as pessoas estão trabalhando 100% do tempo, se estão em um local apropriado e em condições específicas para um bom rendimento;
- Verificar a todo momento se as pessoas estão online;
- Ficar de olho estão cumprindo a carga horária ;
- Ver a pessoa em uma tela, para saber exatamente o que ela está fazendo e ter controle da situação.
Se identificou com algum item da lista? Esse deve ser um sinal de alerta: você pode estar prejudicando a performance da sua equipe com o microgerenciamento.
A boa notícia é que existem soluções para esses desafios:
Transparência
As pessoas da equipe precisam saber por que estão fazendo determinadas tarefas.
Por isso, é preciso ser transparente e mostrar o impacto do trabalho de cada colaborador no todo.
A transparência traz motivação e engajamento a partir do momento em que as pessoas entendem o propósito, a visão da empresa e a importância do trabalho individual para que tudo possa funcionar.
Liberdade com responsabilidade!
Clareza dos objetivos
Na mesma linha da transparência, é importante deixar bem claro quais são os objetivos de cada projeto, o que precisa ser alcançado e qual o impacto de cada pessoa da equipe.
Com a clareza dos objetivos, é possível entrar em acordo para que cada um possa ter o melhor desempenho e colaborar para os bons resultados da empresa.
Alinhamento de expectativas
O alinhamento também é essencial para evitar o microgerenciamento:
- Qual o papel que o gestor espera do colaborador?
- Qual a importância de cada pessoa dentro do projeto?
- Quais serão as tarefas de cada membro da equipe?
Ter todas essas perguntas respondidas gera mais tranquilidade e menos necessidade de controle.
Entender se os resultados estão sendo atingidos
A partir da transparência, do alinhamento de expectativas e da clareza dos objetivos, é preciso compreender se os resultados estão sendo atingidos.
Foque no que realmente importa:
- O que está sendo produzido pela equipe;
- Se os resultados estão sendo alcançados;
- Se a equipe está motivada;
- Se as pessoas estão se sentindo bem naquele trabalho.
Ao invés de se preocupar em quais horários ou onde as pessoas estão trabalhando, preocupe-se se elas estão entregando as atividades nos prazos e de que forma contribuem para o alcance dos resultados.
Autonomia com alinhamento!
7 Passos para evitar o microgerenciamento da equipe
Agora você já sabe que o microgerenciamento é prejudicial para a equipe e quais soluções existem. Chegou a hora de conferir o passo a passo com 6 ações práticas para te ajudar na liderança:
1. Crie um planejamento semanal
O primeiro passo para realizar tarefas sem precisar do microgerenciamento é adotar um planejamento.
Identifique qual esforço deverá ser feito semanalmente para alcançar o objetivo final.
O ideal é fazer essa distribuição de tarefas em conjunto com a equipe para que todos estejam alinhados e de olho nas prioridades.
2. Crie processos para ver os resultados do trabalho, não para vigiar as pessoas
O trabalho remoto precisa de resultados, não de vigilância.
Por isso, concentre-se no esforço de cada um e estabeleça prazos acessíveis e focados nos resultados.
Como fazer isso? Criando tarefas mais realistas que respeitem o tempo e espaço da equipe.
3. Garanta que as pessoas tenham o que precisam
É preciso garantir que a equipe tenha condições justas de trabalho, seja em relação a materiais, infraestrutura, informação ou suporte técnico.
Por isso, forneça sempre as melhores condições e os itens básicos para um trabalho digno, além de estabelecer uma relação de confiança com os colaboradores da empresa.
4. Proteja o tempo, o foco e o espaço de cada um
Outra estratégia é evitar interromper o trabalho das pessoas de maneira imprevisível. Não marque reuniões em cima da hora, por exemplo.
Permita que as pessoas possam trabalhar com concentração, preservando seu tempo e espaço. De modo geral, estabeleça rotinas de alinhamento previsíveis.
O lema das equipes remotas deve ser: menos vigilância e mais autonomia.
5. Estimule o bem-estar e a saúde mental da equipe
É cada vez mais importante priorizar a saúde mental e as boas práticas de um ambiente de trabalho.
Uma equipe que se sente bem tem mais produtividade, criatividade e engajamento nos projetos.
6. Priorize a comunicação assíncrona
Para evitar o microgerenciamento, também é preciso adotar uma comunicação assíncrona, que permita que as pessoas trabalhem dentro de seu próprio tempo e espaço.
É uma comunicação que possibilita mais flexibilidade, confiança e produtividade, já que as pessoas podem trabalhar no momento em que se sentem mais dispostas, focadas e concentradas no trabalho.
7. Adote o autogerenciamento
Ao invés do microgerenciamento, uma postura que privilegia o trabalho remoto é a adoção do autogerenciamento.
O autogerenciamento é a capacidade de cada pessoa em gerenciar as próprias demandas e a rotina de trabalho, respeitando os prazos do projeto enquanto trabalha no seu tempo e espaço próprios.
Tem a ver com a liberdade e autonomia, que resultam em produtividade, engajamento e satisfação.
Nesse modelo, o trabalho flui seguindo uma relação de confiança mútua entre as pessoas. Afinal, só com a confiança é possível fazer o trabalho remoto funcionar sem que o colaborador seja vigiado durante todo o expediente.
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