Sobre a aula
Vamos falar sobre o relacionamento com clientes remotamente?
Ao lidar com serviços para clientes são comuns as situações em que, por exemplo, o plano inicial do projeto não se concretiza na execução e conflitos tendem a surgir.
É nessa hora que se importar com a relação, e enxergar os impactos que mudanças causam para ambos os lados faz a diferença.
Felipe Adamoli mostra como o caminho da colaboração vale mais do que negociações de contrato, e independente da distância física, ajuda a transformar o seu cliente em um parceiro de negócios.