Como acompanhar a equipe remota sem interromper as pessoas?

Quando falamos em trabalho remoto em equipes, um medo inicial dos líderes é como ter o acompanhamento do que está acontecendo nos projetos sem ver as pessoas. Mas à medida que vão entendendo que as pessoas estarão conectadas surgem questões mais sofisticadas a considerar.

Como gerenciar o time respeitando o tempo e espaço de cada um?

Faz muito sentido se preocupar com a produtividade das pessoas. É um sinal de cuidado que revela um aspecto essencial da liderança à distância. Profissionais remotos de fato têm rotinas diferentes, e prezam por sua produtividade individual.

Dessa forma, o respeito ao tempo e espaço ajudam a criar uma relação de confiança entre as pessoas. O ambiente se torna mais leve, e por consequência, produtivo. Ok, mas e a comunicação, como fica?

Crie processos para ver o progresso

Não é porque precisamos evitar interrupções que a comunicação do time será restrita e limitada. A única diferença é que ao invés de querer ver as pessoas, o que nós líderes precisamos é de processos que nos ajudem a acompanhar o progresso do trabalho de cada um. Criando um comprometimento diário.

É aqui que entra outra chave do trabalho remoto, a organização.

A primeira iniciativa que todos da equipe devem ter em mente é que é fundamental dar visibilidade ao progresso do trabalho. É dessa maneira que as lideranças e membros do time irão criar essa relação de confiança.

Entregas diárias nos dão a sensação de progresso à medida que os combinados vão sendo cumpridos e os objetivos de curto prazo alcançados.

Como informar o andamento do trabalho?

Uma característica básica de um profissional remoto é a proatividade. Não esperar que alguém pergunte em que pé as coisas estão, onde está um determinado arquivo ou qual o horário da reunião.

Se antecipe na informação. Através de alguma ferramenta de comunicação ou gestão de projetos. Lembre-se que a informação precisa estar sempre organizada, compartilhada, atualizada e contextualizada.

Por aqui amamos utilizar o Basecamp como escritório virtual.

Tá bom, mas quero ver as pessoas também!

Excelente. Recomendo fortemente vídeo calls diárias para alinhamento, dúvidas, tomada de decisões e nutrição do relacionamento entre o time. Mas não combine reuniões em cima da hora. Se queremos evitar interrupções as pessoas precisam ter a oportunidade de se programar para as reuniões.

Para ter esse encontro diário combine um overlap de algumas horas por dia, onde todos da equipe desse projeto estarão sempre online . Nesse período podemos ter comunicação em tempo real, e também aproveitar para fazer essa reunião diária de alinhamento.

Comunicação assíncrona é o estado da arte no trabalho remoto

Seguindo as práticas mais assíncronas possíveis, o entrosamento da equipe aumenta cada vez mais. Assim você a sua equipe levarão o trabalho remoto para outro nível.

Lembre-se, dar visibilidade ao trabalho de forma organizada é mais importante do que qualquer informação sobre horário ou local onde as pessoas estão.

Quando temos a informação compartilhada, geramos confiança. Confiança gera entrosamento. Com entrosamento somos cada vez menos dependentes de reuniões.

Assim caminhamos para um ambiente calmo, livre de ansiedade e uma gestão orientada aos resultados que buscamos atingir como equipe. Tendo a confiança como base.